Política de Privacidad

Última actualización: 29 de mayo de 2026

En LAI (en adelante, "LAI", "nosotros" o "la Agencia"), accesible desde laixpande.com, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política explica qué información recopilamos, con qué finalidad, y cuáles son tus derechos conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia sobre protección de datos personales.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono que nos facilitas a través del formulario de contacto o por WhatsApp.
• Información de tu proyecto: el servicio que te interesa y los detalles que decidas compartir.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y herramientas de analítica (solo con tu consentimiento).

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de propuesta.
• Prestarte nuestros servicios de marketing, desarrollo web, publicidad y automatización.
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, siempre que lo hayas autorizado.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia (datos estadísticos y anónimos).

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento es tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario, contactarnos o aceptar las cookies. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos (como Google y Meta) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Colombia.

6. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies y gestionar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" del pie de página.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercerlos, escríbenos a empresa@laixpande.com indicando tu solicitud.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en empresa@laixpande.com.